POLITICA DI SPEDIZIONE
CONDIZIONI DI SPEDIZIONE
Avviso di cancellazione
Si prega di notare che la cancellazione dell’ordine è possibile solo entro 10 minuti dall’effettuazione dell’ordine. Dopo questo periodo, l’ordine è già stato elaborato e non può più essere annullato.
Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi.
Tempi di consegna
La consegna avviene generalmente entro 8–12 giorni lavorativi.
Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare leggermente a seconda del codice postale specifico o a causa di eventuali ritardi imprevisti da parte del corriere.
Tracciamento della spedizione
Ogni ordine viene fornito con un numero di tracciamento completo.
Le informazioni di tracciamento possono richiedere 24–48 ore dopo la spedizione per essere aggiornate.
Costi di spedizione
Offriamo spedizione standard gratuita per tutti gli ordini.
A seconda della destinazione di consegna, potrebbero essere disponibili opzioni di spedizione express.
Spedizioni perse, ritardate o mancanti
In caso di ritardo imprevisto superiore a 20 giorni lavorativi, il nostro team collaborerà attivamente con il corriere per risolvere il problema.
Se il tuo ordine non è stato ancora consegnato dopo 40 giorni lavorativi, hai il diritto di richiedere un rimborso completo.
Si prega di notare: gli ordini che non possono essere consegnati a causa di un indirizzo di spedizione errato o incompleto fornito al momento del checkout purtroppo non sono idonei per una sostituzione o un rimborso.
Facciamo tutto il possibile per garantire che i nostri clienti si sentano sempre supportati durante l’intero processo di consegna.
Assistenza Clienti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione è possibile contattarci all’indirizzo:
Rispondiamo entro 24 ore lavorative.